Leren bewegen met onzekerheid, weerstand en niet weten
We leven in een tijd waarin organisaties het liefst snel grip willen krijgen. Meer structuur. Meer planning. Meer controle. Dat is begrijpelijk. Onzekerheid voelt ongemakkelijk. Het maakt mensen onrustig. Het roept weerstand op. We willen weten waar we aan toe zijn, terwijl de werkelijkheid steeds opnieuw laat zien dat niet alles voorspelbaar is.
Build Creative Readiness is de fase waarin we juist dat vermogen ontwikkelen: blijven bewegen wanneer je nog niet precies weet hoe het loopt. Niet bevriezen als iets anders gaat dan verwacht. Niet terugschieten in oude patronen zodra het spannend wordt. Maar leren kijken, voelen, proberen, bijstellen en opnieuw beginnen.
Het doel van deze fase
In deze fase bouwen we het vermogen om comfortabeler te bewegen in volatiliteit, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit. Niet door onzekerheid weg te organiseren, maar door mensen te leren dat ze altijd opties kunnen bedenken. Door open te staan voor andere meningen, weet je samen meer en sta je niet alleen. Door nieuwsgierigheid scan je de omgeving en vul je stukjes in, waardoor het onbekende minder leeg voelt.
Creative readiness betekent dat leiders en teams een taal krijgen voor spanning, weerstand en liminaliteit. Dat tussenmoment waarin het oude niet meer helemaal werkt en het nieuwe nog niet stevig staat. Precies daar ontstaan vaak de beste kansen, mits mensen niet te snel teruggrijpen naar controle.
Wat je na deze fase in handen hebt
Aan het eind van deze fase begrijpen mensen beter wat er met henzelf en met anderen gebeurt wanneer verandering spannend wordt. Ze herkennen weerstand niet langer alleen als gedoe, maar als informatie. Inertia laat zien waar het bekende te comfortabel is. Reactance laat zien waar autonomie onder druk staat. Scepsis laat zien waar vertrouwen nog niet groot genoeg is. Dat maakt weerstand geen vijand, maar een routekaart.
Jullie hebben bovendien een set creatieve mindsets en vaardigheden geoefend die direct toepasbaar zijn in het werk. Nieuwsgierigheid. Oordeel uitstellen. Perspectief wisselen. Denken met je handen. Opties genereren. Lef ontwikkelen. Verbeeldingskracht gebruiken. Niet als losse training, maar gekoppeld aan de echte opgaven van de organisatie.
Explore More Trails
In deze fase werken we met Explore More Trails. Een Trail is geen standaardtraining waar iedereen hetzelfde pad loopt. Het is een ontwikkel route die past bij waar iemand of een team naartoe wil. Sommige individuen of teams hebben vooral een Trail nodig in nieuwsgierigheid en luisteren. Anderen kiezen een Trail in lef, omgaan met spanning of creatief denken. Leiders kunnen een Trail volgen in toekomstgericht leiderschap, psychologische veiligheid of het loslaten van controle zonder richting te verliezen. Zo ontwikkelen je mensen zich van betrokken collega’s naar collega’s die eigenaarschap nemen.
Het beeld van een Trail past bij hoe wij naar leren kijken. Je komt niet in een klaslokaal om een model te consumeren. Je gaat op pad. Je kiest een route, ontdekt onderweg wat je tegenkomt en bouwt stap voor stap vertrouwen op. Soms is het een korte halve dag. Soms een serie sessies. Soms een combinatie van een workshop, een buitenervaring, een persoonlijke reflectie en opdrachten in het werk. Altijd met hetzelfde doel: mensen in beweging brengen vanuit hun eigen kracht.
Hoe we dit samen doen
We werken ervaringsgericht. Met hoofd, hart en handen. Soms bouwen we letterlijk met materiaal, omdat er meer intelligentie in ons lijf zit dan alleen in ons hoofd. Soms gebruiken we eenvoudige fysieke oefeningen om te ervaren wat vertrouwen, spanning of samenwerking doet. Soms creëren we een setting die net vreemd genoeg is om mensen uit de automatische piloot te halen. Niet gek doen om het gek doen, maar omdat verrassing het brein wakker maakt.
In leiderschapsexpedities onderzoeken leiders hun eigen rol in het vernieuwingsklimaat. Wat is jouw te gekke kracht? Waar houd jij onbedoeld beweging tegen? Hoe kun je voorbij je functionele rol kijken en leiden vanuit het hogere organisatiedoel? Niet finance over kosten en marketing over campagnes, maar samen verantwoordelijkheid nemen voor klantbeleving, innovatie en beweging. Juist leiderschapsteams hebben dit nodig, omdat zij het voorbeeld geven van hoe je omgaat met het niet weten.
Voor teams ontwerpen we ervaringen die passen bij de vraag. Dat kan een ‘Power of Surprise’ sessie zijn waarin mensen ervaren wat verrassing doet in brein en lichaam en hoe je die kracht kunt gebruiken om meer openheid en verbinding te creëren. Het kan een outdoor ervaring zijn waarin mensen ontdekken hoeveel vertrouwen, communicatie en lef er nodig zijn om samen verder te komen. Het kan ook een creatieve workshop zijn waarin een bedreiging, zoals een nieuwe technologie, wetgeving of marktdruk, wordt omgebogen naar een reeks mogelijke kansen.
Stel je een team voor dat AI vooral ziet als bedreiging. In plaats van te beginnen met een uitleg over tools, starten we met de vraag: ‘Wat willen we absoluut menselijk houden in ons werk?’. Daarna onderzoeken we waar AI juist ruimte kan maken voor meer menselijkheid, creativiteit of aandacht voor klanten. De verrassing zit dan niet in de technologie, maar in het nieuwe perspectief: misschien neemt de bedreiging iets weg, maar maakt ze ook iets vrij.
Wat je gaat ervaren
Deze fase is vaak het moment waarop mensen zeggen: nu snap ik wat er met ons gebeurt. Niet omdat alles ineens makkelijk wordt, maar omdat er taal, lucht en speelruimte ontstaat. Je mag erkennen dat verandering spannend is. Je mag toegeven dat je het ook niet altijd weet, vanuit die eerlijkheid ontstaat juist meer vertrouwen.
Build Creative Readiness brengt lichtheid in iets dat vaak zwaar wordt gemaakt. We vagen onzekerheid niet weg, maar we maken haar hanteerbaar. We laten zien dat er altijd meer opties zijn dan je eerste inzicht doet vermoeden. Dat is misschien wel de grootste geruststelling in verandering: je hoeft niet alles te weten om in beweging te komen.
Verder lezen
Deze blog is onderdeel van een serie over de Future Matterz methodologie. Lees verder met Fase 4: Make it Real, waarin we laten zien hoe je ideeën klein genoeg maakt om uit te proberen en krachtig genoeg om beweging te creëren. Wil je ontdekken welke Explore More Trail past bij jullie leiders of teams? Neem contact met ons op, dan verkennen we samen welke route jullie verder brengt.